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會員每次購物均可享有港幣$2=1分的積分回贈1,2,3,4,獎勵計劃不設消費下限,購物越多,積分越多!
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註:
1.此計劃並不包括購買AEON特許銷售商商品、AEON購物禮券及各種服務類別之消費額。
2.吉日之消費金額將不會累積於會員積分獎勵計劃內。
3.會員必須出示會員卡或其他AEON認可的會員卡方式方可累積優惠積分。
4.會員憑現金、AEON購物禮券、易辦事、八達通、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON VISA卡、AEON萬事達卡、AEON Card JAL萬事達卡、AEON美國運通信用卡、AEON銀聯卡或AEON JCB卡)結賬,方可獲得優惠積分。
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新申請/續會之AEON MEMBER CARD會員可獲『折扣全日通』一張,憑『折扣全日通』可於新申請/續會當日起計一個月內,選擇任何一日無限次享有九五折購物折扣優惠1。
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註:
1.會員使用「折扣全日通」時須受刊載於「折扣全日通」上之使用條款及細則限制。
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會員於每月2號及20號之感謝日購物,即可享有九五折折扣優惠1!當日之消費金額更可累積於積分獎勵計劃內。
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註:
1.會員憑現金、AEON購物禮券、易辦事、八達通、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON VISA卡、AEON萬事達卡、AEON Card JAL萬事達卡、AEON美國運通信用卡、AEON銀聯卡或AEON JCB卡)結賬,方可享用會員優惠。
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每年兩度會員尊享購物「吉日」,會員可享有獨家折扣優惠1,2,讓您優先選購心愛貨品,務必讓您滿載而歸!
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1.會員憑現金、AEON購物禮券、易辦事、八達通、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON VISA卡、AEON萬事達卡、AEON Card JAL萬事達卡、AEON美國運通信用卡、AEON銀聯卡或AEON JCB卡)結賬,方可享用會員優惠。
2.吉日之消費金額將不會累積於會員積分獎勵計劃內。
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會員可於生日月份到任何店內顧客服務台,持會員卡換領『生日折扣全日通』一張。憑此全日通於生日月份內選取任何一日無限次享有九五折購物折扣優惠1。
我們會通過電郵及/或電子訊息提醒會員領取生日折扣全日通。倘會員選擇不同意以電郵或電子訊息收取直接促銷物料,則無法收取此通知。會員可聯絡我們更改接收推廣訊息的意願。
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註:
1.會員使用「折扣全日通」時須受刊載於「折扣全日通」上之使用條款及細則限制。
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每月精選多款季節商品,包括超級市場貨品、電器產品、服裝及家庭用品,以超值「AEON 會員價」發售1。
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註:
1.會員憑現金、AEON購物禮券、易辦事、八達通、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON VISA卡、AEON萬事達卡、AEON Card JAL萬事達卡、AEON美國運通信用卡、AEON銀聯卡或AEON JCB卡)結賬,方可享用會員優惠。
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憑會員卡惠顧AEON店內多間指定特許銷售商及AEON店外商店1,可享卓越優惠及折扣。
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註:
1.特許銷售商/AEON店外商戶之優惠詳請如有任何更改,將在公司網站www.aeonstores.com.hk刊登。優惠須受有關條款及細則約束,如有任何爭議,有關特許銷售商戶/AEON店外商戶保留有關優惠之最終決定權。
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會員只需在單日內於AEON Stores購物滿指定金額,憑即日發票即可享有免費送貨服務。
免費送貨地點只限香港境內(離島除外),並須受店內刊發之服務條款限制。
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會員只需提供有效的電郵地址,即可透過電郵獲得最快最新的會員優惠資訊。
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會員於本月累積之積分可於下月1號起使用1。凡累積滿5,000分,便可換取價值$50之AEON購物禮券1張。此外,我們亦會隨時提供精選產品,供會員以指定積分及金額換購。
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註:
1.積分累積有效期為一年,會員必須於會籍年度有效期完結後的一個月內使用積分,否則所有剩餘的積分將會被註銷。
本月購物之所得積分 |
服裝部 - 嬰兒手推車 |
HK$4,500元 X 0.5分 = 2,250分 |
電器部 - 手提電腦 |
HK$6,000元 X 0.5分 = 3,000分 |
超級市場 - 尿片 |
HK$200元 X 0.5分 = 100分 |
本月累積總積分 |
2,250分 + 3,000分 + 100分 = 5,350分 |
可於下月1號起換取購物禮券
可換取之港幣$50AEON購物禮券數量:5,350分 ÷ 5,000 = 1張
剩餘之累積分數:350分 (只可於有效期內繼續累積分數)
申請辦法及資格
- 申請人須年滿十五歲,填妥申請表上所需資料,親身前往AEON STYLE、AEON或AEON SUPERMARKET店內顧客服務台提交申請,並支付年費港幣$20,即可馬上獲得會員卡。
申請人亦可通過AEON Mobile辦理申請手續,七個工作天後將可到所選店內之顧客服務台領取會員卡。
AEON MEMBER CARD會籍之有效期為一年。
靈活結賬安排
- 使用AEON MEMBER CARD購物可使用現金、AEON禮券、八達通、易辦事、微信支付、支付寶或指定之AEON信用卡結賬,盡享AEON MEMBER CARD積分獎勵計劃!
*以其他信用卡結賬恕不能享有AEON MEMBER CARD之優惠。
會員服務熱線及電郵地址
- 熱線電話: 2565 3656
- 辦公時間:星期一至五(星期六、日及公眾假期除外)9:30am – 12:45pm & 2:00pm – 6:00pm
- 電郵地址: aeonmember@aeonstores.com.hk
AEON MEMBER CARD會員規則
AEON MEMBER CARD會員規則
2017年7月21日起生效

閣下參與AEON MEMBER CARD會籍須受以下AEON MEMBER CARD會員規則約束。閣下申請AEON MEMBER CARD會籍即同意閣下已閱讀及同意本會員規則,並知悉本規則將作修訂而不作另行通知。
- 1.會籍
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- 1.1 AEON MEMBER CARD會籍(以下稱為「本會籍」)歡迎所有年滿十五歲或以上人士參加。
- 1.2 本會籍可於AEON STYLE、AEON、AEON SUPERMARKET、Living PLAZA by AEON、Bento Express by AEON、Molly Fantasy、La Bohéme Bakery、R.O.U、AEONBODY、AEONCITY網上購物城及其他永旺(香港)百貨有限公司不時訂定之店舖使用(以下統稱「永旺百貨」)。
- 1.3 AEON MEMBER CARD申請人須按永旺百貨不時修訂之手續進行申請,包括但不限於填妥申請表格,及/或提供某些個人資料予永旺百貨。永旺百貨將不處理未填妥或資料不正確的申請表。永旺百貨保留絕對權利,接受或拒絕任何會籍的申請,而毋須給予任何理由。
- 1.4 AEON MEMBER CARD會員(以下稱為「會員」)必須於申請日期起計兩個月內提交所需的個人資料,否則該會籍將會被暫時停止使用而不作另行通知,直至在所需資料補交後該會籍才會被重新啟動。
- 1.5 所有申請表格正本一經遞交,恕不退還。
- 1.6 本會籍之有效期為一年。
- 1.7 如會員持有多於一個由永旺百貨發行之會籍,會員於每次購物只能選擇/使用其中一個會籍(及相應會員優惠)。
- 1.8 會員可以繳交續會費或永旺百貨不時訂定之方式再續會籍。
- 1.9 會籍只屬於該會員擁有,不得轉讓予他人及只可在香港使用。
- 2.AEON MEMBER CARD會員卡
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- 2.1 申請被接納後,永旺百貨將發給會員一張AEON MEMBER CARD會員卡(以下稱為「會員卡」)。會員使用其會員卡將被當作已接納本規則的條文。
- 2.2 由於每位會員的會員卡(相較其他事物外)為永旺百貨用作識別會員身份的主要憑證,會員可憑卡查核其會籍戶口及兌換積分,會員需妥善保管其會員卡以及其他與其會籍相關的資訊以免遺失或遭未經授權使用。會員如遇會員卡及/或任何其他與其會籍相關的資訊遺失或被盜,或會員有合理理由相信其會籍可能遭未授權人士使用,或其帳戶及密碼被披露至未授權的人士,會員必須立即向aeonmember@aeonstores.com.hk發送電郵並包括使用已登記的電郵資訊、致電永旺百貨的會員卡熱線2565-3656,或親身到店內顧客服務台報失,以要求即時暫停閣下的帳號。永旺百貨毋須就任何遺失或被盜的會員卡或與會籍相關的資訊或裝置被未經授權使用所引起的損失及損害(包括積分、優惠及禮券)而承擔或負上任何法律責任。
- 2.3 AEON Visa卡、AEON萬事達卡、AEON美國運通信用卡、AEON銀聯卡或AEON JCB卡(以下統稱「AEON信用卡」)之持卡人可選擇使用其AEON信用卡作為會員卡而毋須申領獨立會員卡,唯AEON信用卡持卡人須通知永旺百貨其AEON信用卡號碼或有關更改,否則AEON信用卡持卡人將無法盡享會員優惠計劃內的所有優惠。
- 3.補發會員卡
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- 3.1 如遇遺失會員卡、會員卡被盜、損壞或不能正常運作,會員可向店內顧客服務台申請補發會員卡。會員卡的補發費用為港幣$10(將不時修訂而不作事前通知)。
- 4.修訂
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- 4.1 永旺百貨保留絕對權利修改本會籍、費用、各項優惠及其他特色,包括本規則,或於任何時間(不論是否發出通知)終止AEON MEMBER CARD計劃的運作;永旺百貨將不會為任何因此而引致的損失或損害負上法律責任。
- 4.2 有關的修訂將於店內公佈及/或公司網站內刊登而不另行通知,會員須自行查閱經修訂的規則。
- 4.3 會員繼續參與會籍計劃之活動或使用會員卡將被當作已接納任何有關的修訂。如任何會員不同意有關修訂規則時,該名會員的唯一補救方法是即時停止參與會籍計劃之活動或使用會員卡。
- 4.4 如有任何爭議,永旺百貨有絕對權力作出最終決定。
- 5.費用
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- 5.1 會員須繳付下列費用:
i. 於首次申請會時,申請費;
ii. 於再續會籍時,續會費;
iii. 於補發會員卡時,補發費。
- 5.2 在任何情況下,所有費用將不獲退回。
- 6.優惠積分
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- 6.1 會員必須於購物時,按相應情況出示其會員卡或任何其他由永旺百貨認可的會員辨認方式,並以指定方式付款方可享用會員購物優惠及/或賺取優惠積分。
- 6.2 優惠積分將根據永旺百貨不時修訂及於店內公佈的專享優惠計劃計算或換領。
- 6.3 優惠積分只於永旺百貨接受會籍申請後,向會員發出會員卡或通過電子媒體發出會籍後方開始累積。
- 6.4 永旺百貨將不時與其他機構作出安排,使會員可從使用該等機構的服務或向其購物而累積優惠積分,但須受到永旺百貨可能就該等累積優惠積分所設的條款限制。
- 6.5 會員可於店內顧客服務台或電子資訊站、手機應用程式(「AEON Mobile」)、AEONCITY網上購物城及/或購物收據上查閱其累積優惠積分,上述紀錄只供會員參考之用,不一定正確。所有結餘均以永旺百貨的紀錄(在沒有明顯錯誤的情況下)為準。
- 6.6 在一般情況下,優惠積分將於該會員使用會員卡或任何其他由永旺百貨認可的會員辨認方式購物後兩個工作天記入其會員帳戶。如會員於購物時選擇使用送貨服務,在一般情況下,該當優惠積分將於送貨日後五個工作天記入其會員帳戶。
- 6.7 會員所累積的優惠積分只適用於會員個人,不可將其轉移給他人,及不得轉移至其他會員或該會員所持之其他帳戶。會員一旦逝世,其所有剩餘的優惠積分亦將被自動註銷。
- 6.8 所有優惠積分將於本會籍屆滿或終止時被註銷。
- 6.9 累積的優惠積分必須於本會籍有效期完結後的一個月內使用,否則所有剩餘的積分將會被註銷。
- 6.10 在換取優惠時,會員可以:
(i)親臨永旺百貨店內顧客服務台出示其會員卡及於換領優惠時簽署;或
(ii)使用其會員卡或AEON Mobile登入電子資訊站內之會員專區,根據電子資訊站提示完成換領步驟,並按照指引領取所換取的優惠、禮品或優惠券;或
(iii) 登入AEON Mobile內之會員專區,根據提示完成換領步驟,並按照指引領取所換取的優惠、禮品或優惠券;或
(iv)親臨店內收銀處,出示其會員卡或任何其他由永旺百貨認可的會員辨認方式,進行付款並按情況依照換領活動之指定程序完成換領。
- 6.11 如欲要求補發積分,會員必須憑即日發票前往顧客服務台辦理,否則一律恕不受理。如有任何爭議,永旺百貨保留最終決定權。
- 6.12 在要求退款時,該筆購物所賺取的積分將會從會員帳號內扣除。如我們懷疑積分是通過欺詐手段或不當行為賺取,永旺百貨將保留採取法律行動及從會員帳號內扣除該些積分的權利。
- 6.13 會員如有行為不檢、詐騙、不正當使用會員卡及/或其利益,或未能遵從本規則的條文將可導致其會籍被即時終止,及其所累積的所有優惠積分被註銷。永旺百貨保留權利(不論是否發出通知)終止任何會員的會籍及註銷其當時所累積的優惠積分。
- 7.送貨服務
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- 7.1 會員使用會員卡或AEON Mobile購物(特許銷售商之貨品除外)滿指定金額或永旺百貨不時修訂之金額並以指定方式付款,可享用免費送貨服務。
- 7.2 免費送貨服務只限香港境內,並受店內刊發之送貨服務條款約束。
- 8.個人資料(私隱)
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- 8.1 會員所提供的個人資料是供運作AEON MEMBER CARD計劃、會員優惠計劃及永旺百貨不時為會員提供優惠而與其合作伙伴合辦之推廣等之用。如會員未能向永旺百貨提供其個人資料,永旺百貨可能無法向會員提供上述服務。
- 8.2 會員同意永旺百貨就所保存的會員個人資料作下列用途:
i. 處理本會籍之申請;
ii. 會員管理系統的管理、運作及保養;
iii. 提供會員服務所涉之日常運作;
iv. 於會員卡上印上會員名字;
v. 由永旺百貨向會員發放消息及提供資訊;
vi. 調查投訴、懷疑有可疑的交易及用作持續性的研究以改善服務及發展計劃;
vii. 設計供會員使用的服務或相關產品;
viii. 協助向會員提供優惠;
ix. 根據法例規定,或其他法定機構所要求遵守的指引而作出披露。
- 8.3 會員同意永旺百貨可能會將會員所提供的個人資料提供給下述人事(無論在香港或海外)作第8.2段所列出之用途:
i. 向永旺百貨提供行政、電訊、資訊科技系統、付款、印刷或其他與永旺百貨業務運作有關的第三方服務供應者及其代理人及承辦商;
ii. 根據法律,或其他法定機構要求下,永旺百貨需向該人士遵守有關指引而需履行披露責任。
- 8.4 會員的個人資料均按照《個人資料(私隱)條例》及永旺百貨之「私隱政策」管理。
- 8.5 永旺百貨有意使用您的姓名、聯絡資料(根據您的選擇)及出生月份及年份以向您發送有關永旺百貨及/或永旺百貨之特許銷售商及/或與永旺百貨合辦推廣之合作伙伴的超市貨品、家庭電器、電子產品、電腦及配件、傢俬及家居用品、影音產品、文儀玩具、嬰兒用品、健康護理產品、時裝、飾物、服裝、皮具及行李、鞋履、鐘錶及珠寶、保健、美髮產品、美容用品及化妝品、寵物用品、餐飲、飲食服務、媒體、娛樂、物流、運輸、旅遊及酒店、商場、信用卡、電訊、銀行、金融及保險服務、課程、教育、會籍、會員及獎賞計劃及我們的關聯活動的消息、資訊、優惠及推廣資料(不論在店內或是網上)。永旺百貨必須獲得會員的同意方可使用會員的個人資料作此用途。會員可於申請表格選擇適當的欄目以示不同意永旺百貨使用其個人資料作此用途。會員可依照申請表格列明之方法,免費向永旺百貨提出拒絕接收任何由永旺百貨發出之直接促銷物料。
- 8.6 會員有權按照「私隱政策」要求覆核及更正任何由永旺百貨持有的個人資料。就有關要求永旺百貨或會收取行政費用。會員有權:
i. 查核我們是否持有您任何個人資料;
ii. 查閱我們持有您的個人資料;
iii. 要求我們更正任何不正確的個人資料;
iv. (不時)確定我們就個人資料,以及我們持有的個人資料之類別的私隱政策。
- 8.7 如欲查閱或更正個人資料,或索取有關政策和常規以及我們所持個人資料類別的資料,請致函下列地址並向保障資料主任提出要求:九龍荔枝角長義街9號D2 Place一期7樓永旺(香港)百貨有限公司銷售計劃部。
- 8.8 如會員未能向永旺百貨提供更新的資料,永旺百貨有可能不能維持或延續其會籍,或提供其相關優惠。會員有責任通知永旺百貨其最新的聯絡電話、通信及電郵地址之確實詳情。永旺百貨不會就因會員未能通知有關更改而導致的任何損失承擔任何責任。
- 9.終止會籍
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- 9.1 會員可於任何時間親臨店內顧客服務台提交「AEON會籍終止申請表」及/或交還其會員卡以終止其會籍,而所有累積優惠積分將即時被註銷,所有已繳交之會費等亦不獲發還。
- 9.2 會員如有行為不檢、詐騙、不正當使用會員卡及/或其利益,或未能遵從本規則的條文將可導致其會籍被即時終止,及其所累積的所有優惠積分被註銷。永旺百貨保留權利(不論是否發出通知)終止任何會員的會籍及註銷其當時所累積的優惠積分。
- 10.法律責任
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- 10.1 永旺百貨毋須就任何因本會籍、使用會員卡、AEON Mobile或其利益,包括但不限於使用個人資料、任何人為錯誤或任何人以詐騙手段換取利益(不論永旺百貨是否疏忽或其他原因引致)等的任何損失、損害或支出而對任何會員負上法律責任。
- 10.2 就永旺百貨因本會籍、會員卡或AEON Mobile的使用而所作的行為或不作為而引致的任何索償,永旺百貨在合約、侵權行為或其他方面的法律責任只限於將該會員所能換取的優惠積分價值,重新撥歸該會員。
- 10.3 永旺百貨毋須就任何因其他組織與使用會員卡或AEON Mobile相關所提供的產品或服務而引致的損失或損害負上法律責任。
- 10.4 永旺百貨對任何投訴或糾紛所作出的決定為最終的裁決,且對有關會員具有約束力;永旺百貨亦毋須就該決定給予任何理由。
- 11.無效條文
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- 11.1 如本規則中的任何條文在某司法管轄區的法律下屬無效、不合法或不可執行,將不會影響該條文在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性,亦不會影響其他條文的有效性、合法性或可執行性。
- 12.司法管轄權
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- 12.1 本規則及永旺百貨與各會員間的關係受到香港特別行政區法律的管轄。永旺百貨與各會員均同意接受香港法院非專有審判權的管轄。
**中文譯本僅供參考,文義如與英文本有歧異,概以英文本為準。
2017年7月21日起生效

閣下參與AEON MEMBER CARD會籍須受以下AEON MEMBER CARD會員規則約束。閣下申請AEON MEMBER CARD會籍即同意閣下已閱讀及同意本會員規則,並知悉本規則將作修訂而不作另行通知。
- 1.會籍
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- 1.1 AEON MEMBER CARD會籍(以下稱為「本會籍」)歡迎所有年滿十五歲或以上人士參加。
- 1.2 本會籍可於AEON STYLE、AEON、AEON SUPERMARKET、Living PLAZA by AEON、Bento Express by AEON、Molly Fantasy、La Bohéme Bakery、R.O.U、AEONBODY、AEONCITY網上購物城及其他永旺(香港)百貨有限公司不時訂定之店舖使用(以下統稱「永旺百貨」)。
- 1.3 AEON MEMBER CARD申請人須按永旺百貨不時修訂之手續進行申請,包括但不限於填妥申請表格,及/或提供某些個人資料予永旺百貨。永旺百貨將不處理未填妥或資料不正確的申請表。永旺百貨保留絕對權利,接受或拒絕任何會籍的申請,而毋須給予任何理由。
- 1.4 AEON MEMBER CARD會員(以下稱為「會員」)必須於申請日期起計兩個月內提交所需的個人資料,否則該會籍將會被暫時停止使用而不作另行通知,直至在所需資料補交後該會籍才會被重新啟動。
- 1.5 所有申請表格正本一經遞交,恕不退還。
- 1.6 本會籍之有效期為一年。
- 1.7 如會員持有多於一個由永旺百貨發行之會籍,會員於每次購物只能選擇/使用其中一個會籍(及相應會員優惠)。
- 1.8 會員可以繳交續會費或永旺百貨不時訂定之方式再續會籍。
- 1.9 會籍只屬於該會員擁有,不得轉讓予他人及只可在香港使用。
- 2.AEON MEMBER CARD會員卡
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- 2.1 申請被接納後,永旺百貨將發給會員一張AEON MEMBER CARD會員卡(以下稱為「會員卡」)。會員使用其會員卡將被當作已接納本規則的條文。
- 2.2 由於每位會員的會員卡(相較其他事物外)為永旺百貨用作識別會員身份的主要憑證,會員可憑卡查核其會籍戶口及兌換積分,會員需妥善保管其會員卡以及其他與其會籍相關的資訊以免遺失或遭未經授權使用。會員如遇會員卡及/或任何其他與其會籍相關的資訊遺失或被盜,或會員有合理理由相信其會籍可能遭未授權人士使用,或其帳戶及密碼被披露至未授權的人士,會員必須立即向aeonmember@aeonstores.com.hk發送電郵並包括使用已登記的電郵資訊、致電永旺百貨的會員卡熱線2565-3656,或親身到店內顧客服務台報失,以要求即時暫停閣下的帳號。永旺百貨毋須就任何遺失或被盜的會員卡或與會籍相關的資訊或裝置被未經授權使用所引起的損失及損害(包括積分、優惠及禮券)而承擔或負上任何法律責任。
- 2.3 AEON Visa卡、AEON萬事達卡、AEON美國運通信用卡、AEON銀聯卡或AEON JCB卡(以下統稱「AEON信用卡」)之持卡人可選擇使用其AEON信用卡作為會員卡而毋須申領獨立會員卡,唯AEON信用卡持卡人須通知永旺百貨其AEON信用卡號碼或有關更改,否則AEON信用卡持卡人將無法盡享會員優惠計劃內的所有優惠。
- 3.補發會員卡
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- 3.1 如遇遺失會員卡、會員卡被盜、損壞或不能正常運作,會員可向店內顧客服務台申請補發會員卡。會員卡的補發費用為港幣$10(將不時修訂而不作事前通知)。
- 4.修訂
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- 4.1 永旺百貨保留絕對權利修改本會籍、費用、各項優惠及其他特色,包括本規則,或於任何時間(不論是否發出通知)終止AEON MEMBER CARD計劃的運作;永旺百貨將不會為任何因此而引致的損失或損害負上法律責任。
- 4.2 有關的修訂將於店內公佈及/或公司網站內刊登而不另行通知,會員須自行查閱經修訂的規則。
- 4.3 會員繼續參與會籍計劃之活動或使用會員卡將被當作已接納任何有關的修訂。如任何會員不同意有關修訂規則時,該名會員的唯一補救方法是即時停止參與會籍計劃之活動或使用會員卡。
- 4.4 如有任何爭議,永旺百貨有絕對權力作出最終決定。
- 5.費用
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- 5.1 會員須繳付下列費用:
i. 於首次申請會時,申請費;
ii. 於再續會籍時,續會費;
iii. 於補發會員卡時,補發費。
- 5.2 在任何情況下,所有費用將不獲退回。
- 6.優惠積分
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- 6.1 會員必須於購物時,按相應情況出示其會員卡或任何其他由永旺百貨認可的會員辨認方式,並以指定方式付款方可享用會員購物優惠及/或賺取優惠積分。
- 6.2 優惠積分將根據永旺百貨不時修訂及於店內公佈的專享優惠計劃計算或換領。
- 6.3 優惠積分只於永旺百貨接受會籍申請後,向會員發出會員卡或通過電子媒體發出會籍後方開始累積。
- 6.4 永旺百貨將不時與其他機構作出安排,使會員可從使用該等機構的服務或向其購物而累積優惠積分,但須受到永旺百貨可能就該等累積優惠積分所設的條款限制。
- 6.5 會員可於店內顧客服務台或電子資訊站、手機應用程式(「AEON Mobile」)、AEONCITY網上購物城及/或購物收據上查閱其累積優惠積分,上述紀錄只供會員參考之用,不一定正確。所有結餘均以永旺百貨的紀錄(在沒有明顯錯誤的情況下)為準。
- 6.6 在一般情況下,優惠積分將於該會員使用會員卡或任何其他由永旺百貨認可的會員辨認方式購物後兩個工作天記入其會員帳戶。如會員於購物時選擇使用送貨服務,在一般情況下,該當優惠積分將於送貨日後五個工作天記入其會員帳戶。
- 6.7 會員所累積的優惠積分只適用於會員個人,不可將其轉移給他人,及不得轉移至其他會員或該會員所持之其他帳戶。會員一旦逝世,其所有剩餘的優惠積分亦將被自動註銷。
- 6.8 所有優惠積分將於本會籍屆滿或終止時被註銷。
- 6.9 累積的優惠積分必須於本會籍有效期完結後的一個月內使用,否則所有剩餘的積分將會被註銷。
- 6.10 在換取優惠時,會員可以:
(i)親臨永旺百貨店內顧客服務台出示其會員卡及於換領優惠時簽署;或
(ii)使用其會員卡或AEON Mobile登入電子資訊站內之會員專區,根據電子資訊站提示完成換領步驟,並按照指引領取所換取的優惠、禮品或優惠券;或
(iii) 登入AEON Mobile內之會員專區,根據提示完成換領步驟,並按照指引領取所換取的優惠、禮品或優惠券;或
(iv)親臨店內收銀處,出示其會員卡或任何其他由永旺百貨認可的會員辨認方式,進行付款並按情況依照換領活動之指定程序完成換領。
- 6.11 如欲要求補發積分,會員必須憑即日發票前往顧客服務台辦理,否則一律恕不受理。如有任何爭議,永旺百貨保留最終決定權。
- 6.12 在要求退款時,該筆購物所賺取的積分將會從會員帳號內扣除。如我們懷疑積分是通過欺詐手段或不當行為賺取,永旺百貨將保留採取法律行動及從會員帳號內扣除該些積分的權利。
- 6.13 會員如有行為不檢、詐騙、不正當使用會員卡及/或其利益,或未能遵從本規則的條文將可導致其會籍被即時終止,及其所累積的所有優惠積分被註銷。永旺百貨保留權利(不論是否發出通知)終止任何會員的會籍及註銷其當時所累積的優惠積分。
- 7.送貨服務
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- 7.1 會員使用會員卡或AEON Mobile購物(特許銷售商之貨品除外)滿指定金額或永旺百貨不時修訂之金額並以指定方式付款,可享用免費送貨服務。
- 7.2 免費送貨服務只限香港境內,並受店內刊發之送貨服務條款約束。
- 8.個人資料(私隱)
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- 8.1 會員所提供的個人資料是供運作AEON MEMBER CARD計劃、會員優惠計劃及永旺百貨不時為會員提供優惠而與其合作伙伴合辦之推廣等之用。如會員未能向永旺百貨提供其個人資料,永旺百貨可能無法向會員提供上述服務。
- 8.2 會員同意永旺百貨就所保存的會員個人資料作下列用途:
i. 處理本會籍之申請;
ii. 會員管理系統的管理、運作及保養;
iii. 提供會員服務所涉之日常運作;
iv. 於會員卡上印上會員名字;
v. 由永旺百貨向會員發放消息及提供資訊;
vi. 調查投訴、懷疑有可疑的交易及用作持續性的研究以改善服務及發展計劃;
vii. 設計供會員使用的服務或相關產品;
viii. 協助向會員提供優惠;
ix. 根據法例規定,或其他法定機構所要求遵守的指引而作出披露。
- 8.3 會員同意永旺百貨可能會將會員所提供的個人資料提供給下述人事(無論在香港或海外)作第8.2段所列出之用途:
i. 向永旺百貨提供行政、電訊、資訊科技系統、付款、印刷或其他與永旺百貨業務運作有關的第三方服務供應者及其代理人及承辦商;
ii. 根據法律,或其他法定機構要求下,永旺百貨需向該人士遵守有關指引而需履行披露責任。
- 8.4 會員的個人資料均按照《個人資料(私隱)條例》及永旺百貨之「私隱政策」管理。
- 8.5 永旺百貨有意使用您的姓名、聯絡資料(根據您的選擇)及出生月份及年份以向您發送有關永旺百貨及/或永旺百貨之特許銷售商及/或與永旺百貨合辦推廣之合作伙伴的超市貨品、家庭電器、電子產品、電腦及配件、傢俬及家居用品、影音產品、文儀玩具、嬰兒用品、健康護理產品、時裝、飾物、服裝、皮具及行李、鞋履、鐘錶及珠寶、保健、美髮產品、美容用品及化妝品、寵物用品、餐飲、飲食服務、媒體、娛樂、物流、運輸、旅遊及酒店、商場、信用卡、電訊、銀行、金融及保險服務、課程、教育、會籍、會員及獎賞計劃及我們的關聯活動的消息、資訊、優惠及推廣資料(不論在店內或是網上)。永旺百貨必須獲得會員的同意方可使用會員的個人資料作此用途。會員可於申請表格選擇適當的欄目以示不同意永旺百貨使用其個人資料作此用途。會員可依照申請表格列明之方法,免費向永旺百貨提出拒絕接收任何由永旺百貨發出之直接促銷物料。
- 8.6 會員有權按照「私隱政策」要求覆核及更正任何由永旺百貨持有的個人資料。就有關要求永旺百貨或會收取行政費用。會員有權:
i. 查核我們是否持有您任何個人資料;
ii. 查閱我們持有您的個人資料;
iii. 要求我們更正任何不正確的個人資料;
iv. (不時)確定我們就個人資料,以及我們持有的個人資料之類別的私隱政策。
- 8.7 如欲查閱或更正個人資料,或索取有關政策和常規以及我們所持個人資料類別的資料,請致函下列地址並向保障資料主任提出要求:九龍荔枝角長義街9號D2 Place一期7樓永旺(香港)百貨有限公司銷售計劃部。
- 8.8 如會員未能向永旺百貨提供更新的資料,永旺百貨有可能不能維持或延續其會籍,或提供其相關優惠。會員有責任通知永旺百貨其最新的聯絡電話、通信及電郵地址之確實詳情。永旺百貨不會就因會員未能通知有關更改而導致的任何損失承擔任何責任。
- 9.終止會籍
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- 9.1 會員可於任何時間親臨店內顧客服務台提交「AEON會籍終止申請表」及/或交還其會員卡以終止其會籍,而所有累積優惠積分將即時被註銷,所有已繳交之會費等亦不獲發還。
- 9.2 會員如有行為不檢、詐騙、不正當使用會員卡及/或其利益,或未能遵從本規則的條文將可導致其會籍被即時終止,及其所累積的所有優惠積分被註銷。永旺百貨保留權利(不論是否發出通知)終止任何會員的會籍及註銷其當時所累積的優惠積分。
- 10.法律責任
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- 10.1 永旺百貨毋須就任何因本會籍、使用會員卡、AEON Mobile或其利益,包括但不限於使用個人資料、任何人為錯誤或任何人以詐騙手段換取利益(不論永旺百貨是否疏忽或其他原因引致)等的任何損失、損害或支出而對任何會員負上法律責任。
- 10.2 就永旺百貨因本會籍、會員卡或AEON Mobile的使用而所作的行為或不作為而引致的任何索償,永旺百貨在合約、侵權行為或其他方面的法律責任只限於將該會員所能換取的優惠積分價值,重新撥歸該會員。
- 10.3 永旺百貨毋須就任何因其他組織與使用會員卡或AEON Mobile相關所提供的產品或服務而引致的損失或損害負上法律責任。
- 10.4 永旺百貨對任何投訴或糾紛所作出的決定為最終的裁決,且對有關會員具有約束力;永旺百貨亦毋須就該決定給予任何理由。
- 11.無效條文
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- 11.1 如本規則中的任何條文在某司法管轄區的法律下屬無效、不合法或不可執行,將不會影響該條文在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性,亦不會影響其他條文的有效性、合法性或可執行性。
- 12.司法管轄權
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- 12.1 本規則及永旺百貨與各會員間的關係受到香港特別行政區法律的管轄。永旺百貨與各會員均同意接受香港法院非專有審判權的管轄。
**中文譯本僅供參考,文義如與英文本有歧異,概以英文本為準。