新聞公佈
2001年05月18日
永旺(香港)百貨有限公司
吉之島公佈二零零零/二零零一年全年業績 溢利上升二點八倍達港幣九千二百萬元
香港及中國業務均錄得滿意成績
(二零零一年五月十八日，香港訊)─綜合購物百貨公司吉之島（香港）百貨有限公司(股份編號：984)及其附屬公司（「吉之島」或「集團」）今日宣佈截至二零零一年二月二十八日止年度經審核之全年業績。集團營業額為港幣三十三億九千四百萬元，與去年港幣三十二億七千七百萬元相比，增加百份之三點六。集團於年內之溢利創新高達港幣九千二百萬元，較去年所錄得港幣三千二百萬元，激增二點八倍。每股盈利為港幣三十五點四八仙(二零零零年：港幣十二點五一仙)。
董事會建議派發末期股息每股港幣十三仙(二零零零年：港幣四仙)。於年內，集團派發中期股息每股港幣一仙，全年之總股息為港幣十四仙(二零零零年：港幣四仙)。
吉之島(香港)百貨有限公司董事總經理山崎三郎先生說：「縱然康怡分店因進行裝修而短暫休業四個月，但我們為錄得理想的成績而感到十分高興，此實在有賴我們嚴謹的成本控制及致力提供多元化的貨品種類的成果所致。」
於回顧年間，集團繼續與業主磋商，務求在租約上獲得更優惠的條款。此外，集團的利息支出由港幣五百九十萬元下降至港幣一百二十萬元，而利息收入則由港幣一百三十萬元增加至港幣四百八十萬元。
香港經濟在亞太金融風暴後已顯著復甦。根據統計數字，香港零售業於二零零零年總銷售額為港幣一千八百六十七億元，銷售額及銷售量分別上升百份之三點八及百份之八點一。但全球需求於二零零零年下半年明顯放緩，零售業亦因消費者抱著謹慎態度而受到影響，消費者傾向追求物有所值的貨品及服務。
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吉之島深明獲得顧客全面滿足乃成功之道並能於零售業中保持領導地位。山崎先生解釋：「讓顧客有賓至如歸的感覺乃我們最主要的目標。我們於本地零售業市場服務超過14年，並一直致力提供多元化貨品種類，以及為顧客提供優質服務，從而吸引及建立一個忠心顧客群基礎。我們對零售業的前景抱著樂觀的態度，我們期望經過過去數月多次的減息，消費者的購買意慾將於三至六個月後逐漸加強。」
於回顧年內，吉之島翻新其香港旗艦店—康怡分店，並引進了日本最流行的綜合購物百貨公司概念，為顧客提供一個更舒適的購物環境。裝修康怡分店總支出約港幣九千萬元，主要由內部資源及短期銀行貸款支付。裝修後的康怡分店於香港已被證明為十分成功。
樂富分店現正進行裝修及擴充，並將於二零零一年六月重開，期望能與康怡分店同樣獲得成功。樂富分店的總面積約148,000平方呎，裝修金額約達港幣六千三百萬元。其中港幣一千萬元已於本財政年度內支付，其餘港幣五千三百萬元將於下一個財政年度支付，所有費用均由內部資金支付。
除香港業務外，集團亦於二零零零年六月在廣州市開設第二間國內的綜合購物百貨公司中華廣場分店。開設中華廣場分店總支出約港幣三千三百萬元，主要由內部資源及短期銀行貸款支付。集團位於廣州的兩間綜合購物百貨公司均錄得卓越的成績，於回顧年內，營業額增長百份之五十二。
鑑於中國零售市場擁有龐大的潛力，加上深圳現時並無綜合購物百貨公司，因此，吉之島於二零零一年三月二十九日與中國有關夥伴簽訂合作意向書，共同探討於深圳開發綜合購物百貨公司之商機。
山崎先生續說：「除為我們寶貴的顧客提供一個更舒適的購物環境外，我們致力為顧客提供多元化商品組合。因此，我們由日本直接入口超過500種貨品，並以集團自有品牌「Top Valu」發售。此外，於回顧年內，我們於屯門及將軍澳分店開設「$10 Plaza」。我們致力透過改善購物環境，增加貨品種類及提供優質的顧客服務，以滿足顧客的需要。」
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於二零零零年十二月，吉之島推出網上虛擬購物商場概念，JUSCOCITY (www.juscocityhk.com)。顧客能於 JUSCOCITY 瀏覽有關吉之島各分店的資料及社區消息。JUSCOCITY 網站為吉之島與顧客之間一個有效的溝通橋樑。
展望將來，山崎先生說：「我們於二零零一年四月成立「顧客服務及店舖支援部門」及「服務改進組」，致力提升顧客服務以滿足其需要及期望。我們將繼續培訓員工及推出「服務大使」計劃，表揚員工在顧客服務方面之傑出表現。全面滿足顧客的需要將繼續成為我們來年的主要目標。」
山崎先生總結：「透過全面滿足顧客需要之宗旨及擁有一個完善的發展藍圖，我們期望能滿足我們顧客的需求。建基於我們穩健的財務狀況及集團於國內及香港經營10間綜合購物百貨店公司，我們已準備就緒，掌握經濟及零售市場持續獲得改善所帶來的商機。」
關於永旺百貨
永旺(香港)百貨有限公司成立於1985年，並於1994年在香港聯合交易所上市，其主要業務為經營綜合購物百貨店(GMS)。目前永旺百貨於香港人口密集的地區開設10間綜合購物百貨店(GMS)、2間獨立超級市場、33間獨立Living PLAZA by AEON、30間獨立Daiso Japan、1間獨立Bento Express by AEON及4間ものもの及3間KOMEDA'S Coffee，並於廣東省開設21間GMS及15間獨立超級市場。
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